通過幾次考察,對(duì)歐洲中部地區(qū)的門窗有了一個(gè)膚淺的了解,感到中國門窗品牌工業(yè)的發(fā)展,在總的應(yīng)用上和歐洲大體差不太多。由于中國大規(guī)模的建設(shè)始于上個(gè)世紀(jì)90年代,所以在大城市新建的建筑上,多數(shù)使用了現(xiàn)代門窗,甚至在二三線城市,新建住宅也在大量使用現(xiàn)代窗和節(jié)能窗。
但在中國高檔產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和應(yīng)用上,特別是門窗的附加功能的設(shè)計(jì)上,型材、玻璃和附件的研發(fā)上,和西歐國家特別是德國還是有一定的距離。在廣大的農(nóng)村,門窗的質(zhì)量與大城市相比差距較大,而在歐洲,這個(gè)差距要小很多。
對(duì)歐洲門窗業(yè)的考察覺得有以下幾點(diǎn)啟發(fā):
既有建筑的門窗改造
歐洲近些年新建的建筑不多,但這些年門窗技術(shù),特別是門窗的節(jié)能技術(shù)發(fā)展很快。這些技術(shù)不僅大大地節(jié)約了能源,而且能夠在很大程度上改善人們居住的舒適度。
所以,歐洲的發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)地區(qū)都積極推行門窗改造,幾乎所有在使用的建筑都更換了老式的舊門窗。相比之下,我們國家目前在新建建筑上普及了現(xiàn)代門窗,但是在非中心城市,既有建筑還有很多在繼續(xù)使用老式的門窗,特別是在廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,現(xiàn)代門窗普及率更低。
門窗的功能集成
過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)以及房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人們?cè)陂T窗上過分強(qiáng)調(diào)成本,門窗僅保留最起碼的開關(guān)和透光的功能,不考慮其他功能的集成,不重視居住者的產(chǎn)品體驗(yàn)。
目前,我國的門窗五金技術(shù)發(fā)展很快,雖然在尖端產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量上和發(fā)達(dá)國家還有差距,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展百花齊放,很多建筑五金都有自己的創(chuàng)新技術(shù),然而功能集成上,我們還有很大的差距。
歐洲的門窗比較注重功能的集成,傳統(tǒng)上他們就廣泛使用木質(zhì)的硬質(zhì)葉片百葉窗。這種百葉窗集成了遮陽、通風(fēng)、擋風(fēng)保溫和防盜功能,在歐洲無論城鄉(xiāng),無論貧富都在使用。
這種百葉窗的最大優(yōu)點(diǎn)是在開窗通風(fēng)的同時(shí)可以遮陽,在氣候不太炎熱的時(shí)候可以有效地降溫和換氣,而且這種外置遮陽夜間開窗通風(fēng)時(shí)可以防盜;有些遮陽的百葉可以調(diào)節(jié),關(guān)閉后可以擋風(fēng),在刮風(fēng)的時(shí)候有一定的擋風(fēng)保溫功能,對(duì)窗戶也可起到保護(hù)的作用。
由于這種遮陽簡單實(shí)用,功能較多,所以至今在歐洲以及以前的殖民地地區(qū)廣泛應(yīng)用。
門窗的外裝飾
歐洲建筑極重視門窗的外裝飾,這大概和他們建筑形式有關(guān)。作為現(xiàn)代建筑,基本外形都是矩形,門窗裝飾成了建筑裝飾的重要內(nèi)容。
以前常聽人們說,天津粉刷建筑時(shí)都喜歡畫窗戶,到了天津一看,不僅僅是畫,而是用水泥做一個(gè)外窗的裝飾,整個(gè)建筑看上去更為靈動(dòng)。
這個(gè)外裝飾我認(rèn)為在門窗的改造中非常有用,現(xiàn)在有很多老房子的門窗是統(tǒng)一換的,換完后如果能統(tǒng)一進(jìn)行門窗的外裝飾,效果會(huì)很好。
另外,窗戶在安裝后有較寬的外裝飾,窗戶在安裝的過程中就會(huì)有更大的調(diào)節(jié)空間,窗戶的尺寸就能夠標(biāo)準(zhǔn)化,然后把不規(guī)范的空間進(jìn)行充填,再用外裝飾進(jìn)行遮擋,既美觀又實(shí)用。
中國的現(xiàn)代門窗業(yè)是在向西方先進(jìn)國家的模仿和學(xué)習(xí)中發(fā)展起來的,現(xiàn)在盡管有了一些創(chuàng)新和發(fā)展,但基本還沒有脫離這一階段。
目前我們的門窗行業(yè)關(guān)注最多的是在技術(shù)層面,更關(guān)注門窗的檢測指標(biāo),我們的技術(shù)更多的是去滿足氣密性、水密性、保溫性、牢固性等等指標(biāo)。
這種指標(biāo)的追求是我們產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的重要原因,由于這種追求脫離客戶的感受,為客戶所不理解,所以這種品質(zhì)的提升難以得到客戶的認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)難以優(yōu)價(jià),只好打價(jià)格戰(zhàn),造成我國門窗產(chǎn)品難以開啟高端市場。
通過這次些年對(duì)歐洲門窗的考察,我感到門窗的質(zhì)量還有另外一個(gè)指標(biāo),就是客戶的感受。我們學(xué)習(xí)西方的產(chǎn)品,不僅要學(xué)習(xí)他們的制造技術(shù),也要了解他們產(chǎn)品的成長環(huán)境,了解這些產(chǎn)品所滿足的客戶的需求是什么。
一個(gè)復(fù)雜先進(jìn)的產(chǎn)品,如果我們用窮人思維去看,僅僅能看到它滿足的最基本的需求,那么我們的學(xué)習(xí)所達(dá)到的結(jié)果就無法達(dá)到人家產(chǎn)品的高度,市場的競爭力也無從提高。
中央當(dāng)前提出進(jìn)行產(chǎn)品的“供給側(cè)”改革,大家從市場的同質(zhì)化競爭所產(chǎn)生的價(jià)格戰(zhàn)中,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這種改革的必要,但是從哪里下手呢?
我覺得,向先進(jìn)國家學(xué)習(xí),仍然是我們前進(jìn)的重要方向。但是學(xué)習(xí)什么,我認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型:不僅僅學(xué)習(xí)如何把我們的產(chǎn)品造的和西方的產(chǎn)品相似,更要學(xué)習(xí)他們不斷滿足客戶多樣性需求的經(jīng)營理念,適應(yīng)這個(gè)逐步轉(zhuǎn)向由客戶導(dǎo)向的新型產(chǎn)品市場。
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