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營銷一步步走向“智慧”的那些足跡

市場與營銷 發(fā)表于 2016-9-8 9:29:53
中國的營銷行業(yè)從來沒像這幾年這么熱鬧過。短短5年間,我們經(jīng)歷了社交平臺的崛起到大數(shù)據(jù)和云計算的廣泛應用,從移動互聯(lián)網(wǎng)的來勢洶洶到連接萬物的互聯(lián)網(wǎng)+......技術的進步不斷推動商業(yè)環(huán)境和規(guī)則的劇變,出現(xiàn)新的熱點、趨勢紛呈,考驗著營銷人擁抱變革的態(tài)度和行動力。

社交營銷創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)海嘯

2011年前后,中國互聯(lián)網(wǎng)全面進入社交時代,消費者以無比的熱情追隨熱點,創(chuàng)造社交狂歡。在那一年的騰訊智慧峰會上,《公眾風潮:互聯(lián)網(wǎng)海嘯》作者喬希•貝諾夫早已預判到,中國網(wǎng)民使用社交網(wǎng)絡的比例極高,社交營銷是最值得開拓的數(shù)字營銷領域。

大數(shù)據(jù)走向應用

2012-2013年,隨著營銷技術的進步,大數(shù)據(jù)運用開始初露端倪,大規(guī)模個性化營銷逐漸成為品牌營銷的核心競爭力。騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義在當年的騰訊智慧峰會上就已經(jīng)提出,營銷和技術已經(jīng)進入到無縫融合階段,如何收集、整合、共享、應用這些數(shù)據(jù),成為未來的關鍵任務。

移動營銷獨領風騷

2014年6月,CNNIC發(fā)布最新數(shù)據(jù),中國手機網(wǎng)民達5.27億,使用手機上網(wǎng)的人群占比升至83.4%,首次超過PC上網(wǎng)占比,中國全面進入移動時代。而早在2013年的騰訊智慧峰會上,劉勝義就已經(jīng)提出,這一年真正值得關注的詞是“移動化”。在移動化時代,數(shù)字媒體、消費行為、數(shù)字營銷都需要重新定義。同場的《失控》的作者、《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利則提醒營銷人注意4大關鍵詞:Screens、Share、Attention、Flow。

萬物連接走進現(xiàn)實

人與人的連接引發(fā)的分享經(jīng)濟、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的連接帶來的開放營銷數(shù)據(jù)環(huán)境與創(chuàng)新機遇、物與物的連接帶來的物聯(lián)網(wǎng)使用體驗,將人們帶進充滿想象的數(shù)字營銷時代。2014年騰訊智慧峰會上,《認知盈余》的作者克萊•舍基指出,在媒體社交化和移動化的今天,除了關注不斷更新和發(fā)展的技術與設備,人與人之間的連接更加重要。

從萬物聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+

2015年,萬物聯(lián)網(wǎng)的大趨勢漸漸形成,在那一年,“物聯(lián)網(wǎng)之父”凱文·艾什頓在出席騰訊智慧峰會時指出,物聯(lián)網(wǎng)不僅包括智能設備,其本質是通過傳感器完成物與物之間信息數(shù)據(jù)的交換,從而幫助人們做出決策。廣義上看,中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,就是對萬物聯(lián)網(wǎng)精神的一次實踐。

回顧歷屆騰訊智慧峰會,如同走過互聯(lián)網(wǎng)與營銷變革的時光長廊。自從2008年首次揭開帷幕,8年光陰,騰訊智慧峰會已成為業(yè)界一窺時下互聯(lián)網(wǎng)和營銷趨勢的重要窗口。

時間來到當下,在過去的一年里,成熟的數(shù)據(jù)采集和分析技術,云計算資源的廣泛應用,極大的推動了人工智能的發(fā)展。當人工智能已經(jīng)在各個領域嶄露頭角,營銷也將跨入智能的營銷3.0時代。過去的營銷規(guī)則面臨顛覆式的改變,營銷人的角色也將在智能時代出現(xiàn)巨大的轉變。

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