對于某個行業(yè)，巨頭很難在一統(tǒng)天下，小而美逐漸成為主導力量;對于某個品牌來說，品牌得到的注意力在不斷分散和缺失，品牌影響力逐漸被瓦解，品牌陷入了痛苦的漩渦。這就引申一個問題，品牌營銷是否還有效?
作者認為，品牌營銷并不是失效了，而是需要變通以另一種符合消費者語態(tài)、偏好行為的表達方式告訴他們，我的品牌正是你需要的。這一個轉(zhuǎn)變正是品牌重新與粉絲對話的過程。這樣品牌營銷不但不會失效，反而會得到粉絲喜愛，因為粉絲在網(wǎng)上通常尋找自己感興趣符合自己個性的東西。品牌在移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷是時候做出改變了。
依托大數(shù)據(jù)工具，才能看粉絲多一眼
移動互聯(lián)網(wǎng)下，粉絲的狀態(tài)是多屏和多平臺跳躍式活動的。尤其是在社交媒體上，粉絲快速瀏覽和分享信息，所產(chǎn)生的動作正是粉絲的偏好與行為的顯性表現(xiàn)。而品牌如何去捕捉這些粉絲的行為數(shù)據(jù)?無疑需要借助大數(shù)據(jù)工具去挖掘，清洗，去重，最后整理形成粉絲的行為數(shù)據(jù)模型，給品牌在營銷決策中做出決策依據(jù)。相比以前的市場調(diào)研，大數(shù)據(jù)工具的作用在于不用面對面的了解下，快速分析粉絲的網(wǎng)絡行為習慣及偏好，把在沉在水里的價值數(shù)據(jù)挖掘出來，最后給品牌營銷做出精準決策。
持續(xù)情感互動，才能深入人心
除了依托工具作為品牌營銷決策的依據(jù)外，事實上品牌最重要的是花時間和精力的去和粉絲互動，只有近距離的溝通才能知道粉絲的真實想法，而數(shù)據(jù)總是有些時效性的。
這里的深入人心是雙向的。一是通過社交媒體工具，品牌持續(xù)與粉絲溝通，才能直接即時的了解、洞察粉絲的行為和心理以及他們在社交媒體上的興趣偏好，做到對粉絲了如指掌;一是持續(xù)情感互動，讓粉絲感知品牌文化帶形成被教育和馴養(yǎng)，使粉絲對品牌由好感到喜歡到最后認同的歷程。這里重點在于，品牌持續(xù)的情感互動需要品牌建立專業(yè)的運營系統(tǒng)，包括品牌在社交媒體上制定內(nèi)容規(guī)劃，制定互動機制和品牌危機機制制定等運營規(guī)劃。
品牌傳播情景化，才能被轉(zhuǎn)告
我們在社交媒體上看到，其實粉絲并不厭惡廣告，厭惡的是缺乏創(chuàng)意、個性的廣告。說白了就是，品牌的廣告不是粉絲想要的那種感覺，能讓他們眼前一亮、或者觸動情感、或者有種在場感的感覺….這種感覺正是粉絲的個性與興趣的自我展現(xiàn)。因而品牌在社交媒體上的廣告，應該是站在粉絲的角度去制作他們生活中、網(wǎng)絡上經(jīng)常自我展現(xiàn)的場景。比如世界杯大賽，品牌如何在恰當?shù)膱鼍俺霈F(xiàn)在粉絲面前呢?足球游戲可以是一個很好的場景，借助世界杯的激情通過植入品牌的足球游戲，讓粉絲在玩樂中感知品牌，同時粉絲通常會把好玩的東西分享給朋友。互動派點球冠軍和麥當勞AR技術足球游戲是個不錯的參考。
事實上，品牌營銷并不會失效，而是在移動互聯(lián)網(wǎng)的革命下，品牌營銷的方式需要做出改變才能繼續(xù)得到粉絲的芳心，因為現(xiàn)在粉絲可以通過多種渠道去獲得他們想要的品牌。所以品牌最重要做的是持續(xù)保持與粉絲的溝通，并且制作情景化的廣告讓他們感知品牌，當然也需要大數(shù)據(jù)工具輔助整個品牌營銷的進行。
董明珠： 玩轉(zhuǎn)網(wǎng)紅營銷 消費者卻不贊同
618前低調(diào)上市的格力色界手機，這半個月來儼然成了手機圈的網(wǎng)...
