對于國內電商巨頭或者跨境電商公司來說，自然是不愿看到這樣的情景：中國人要么扎堆在春節(jié)去日本瘋搶馬桶蓋、電飯鍋或者電動牙刷;要么在巴黎街頭拉著一個大而且重的箱子，箱子里裝的全是他們在法國買來的商品……并且，相信所有跨境電商(還有國內消費者)想的大概都是，如何讓跨境購物這一原本復雜的過程變得像在國內購物一樣簡單，或者消費者能在全球范圍內自由網(wǎng)上購物。
保證正品未必就一定能贏。如何在跨境電商的激烈競爭中取勝，也是個問題。
以阿里國際和京東全球購來說，這兩大電商流量平臺可以說在2015年發(fā)力兇悍，均覆蓋了包括母嬰用品、個護美妝、食品保健、服裝鞋靴、禮品箱包、家居家電等在內的全品類，開通了中國國內所有跨境購物國家和地區(qū)的區(qū)域特色館，以及大品牌全球旗艦店。不同的是，阿里國際做平臺，把海外大品牌商家、商品引進來，京東全球購既做平臺又做自營，還聯(lián)手eBay，上線eBay海外精選頻道。當然，垂直類跨境電商憑平臺也各有自己的模式。
總之，聚美優(yōu)品想要在跨境電商領域有所作為，除了要在海外深耕供應鏈之外，還要找準自己的差異化、獨特性的發(fā)展之路，比如說，主打韓國、日本個護美妝——畢竟這兩國的潮流文化在中國還是很受歡迎的，并且今年12月20日《中韓自貿協(xié)定》正式生效，這意味著韓國商品將逐步實現(xiàn)零關稅進入中國——那就做到最扎實，增加新客數(shù)和用戶復購的黏性，這樣才能跟商家、消費者形成良性互動，穩(wěn)固這一市場的根基。
聚美優(yōu)品的做法是這樣的：砍掉第三方平臺后，專注于去做自營，即跟海外品牌(以韓國、日本的個護美妝品牌為主流)建立起直接的聯(lián)系，實現(xiàn)海外直采。據(jù)了解，聚美優(yōu)品已取得韓國60位(以美妝類為主的)品牌商，以及日本資生堂和高絲等品牌商的授權;在國內保稅區(qū)設立倉庫，目前其在鄭州保稅區(qū)擁有大概4萬平米的倉庫，在深圳前海也有自己的保稅倉，未來還將與廣州、上海、天津等地的保稅區(qū)進行對接;在海外，又在韓國首爾建起上千平米的倉庫，可以將商品直接發(fā)至國內保稅倉，歐美等國的商品則使用香港上千平米的倉庫作為備貨倉，據(jù)說日本倉和歐美倉也在籌備中。
于是，一條比較清晰的跨境購物鏈就呈現(xiàn)在我們眼前：聚美優(yōu)品就某些商品下大批量的訂單進行直采;海外品牌商接單后將貨品發(fā)至中國國內保稅區(qū)(比如鄭州保稅區(qū))，儲備在倉庫;根據(jù)國內消費者的具體網(wǎng)購情況，聚美優(yōu)品對接保稅區(qū)倉庫讓其完成發(fā)貨。(另一種方式就是，通過海外倉庫進行直郵。)這是目前國內跨境電商保稅區(qū)模式的基本情況。不僅聚美優(yōu)品如此，做B2C的京東全球購、唯品會、小紅書等也都在國內保稅區(qū)設有倉庫。天貓國際當然在保稅區(qū)也有倉庫。
不管海外直采還是再通過國內保稅區(qū)發(fā)貨，起到的作用之一就是跨境電商公司能夠把控商品流通過程中的各個環(huán)節(jié)，保證正品。而如果真的要確保萬無一失地保證正品、保證貨品品質的話，其實還是更應該加強監(jiān)控所有的有人員參與的商品流通環(huán)節(jié)，以免中途商品被調包、損壞的風險。
