11月24日,由騰訊舉辦的“2016騰訊家居行業(yè)贏銷峰會”在北京進行,近300位家居品牌代表參加活動。在“,共贏大家居時代”主題下,騰訊營銷專家分享了騰訊在家居行業(yè)的市場洞察,并結(jié)合“低頻剛需”這一家居消費特征,闡述了騰訊效果廣告的優(yōu)勢,還從品牌提升和效果轉(zhuǎn)化兩大角度帶來解決方案,助力廣告主實現(xiàn)“品效合一”營銷。
數(shù)據(jù)顯示,消費升級趨勢下,追求品質(zhì)生活且“觸網(wǎng)”最深的年輕消費群體,已經(jīng)是家居消費主力。如何借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)掘傳統(tǒng)行業(yè)新商機,成為家居行業(yè)的營銷重點。騰訊效果廣告全國行業(yè)群總監(jiān)賈媛媛在交流中表示:“‘家’在生活中意義非凡,‘低頻剛需’是家居消費的獨特行為特點,騰訊擁有深厚的用戶基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)資源,建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的騰訊效果廣告,是廣告主揚帆大家居時代的有力伙伴。”
品牌提升:騰訊大數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)觸達
如何利用用戶的互聯(lián)網(wǎng)“足跡”進行精準(zhǔn)營銷?這是廣告主最為關(guān)注的問題之一。成立18年來,騰訊不僅擁有深厚的數(shù)據(jù)積累——例如,目前QQ帳號已達8.99億、微信帳號達到8.06億微信帳號——也在數(shù)據(jù)處理上已經(jīng)形成了完整的算法體系,實現(xiàn)了對數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化分析和細(xì)分管理。
通過獨有的“真人”賬號體系,騰訊可跨平臺整合數(shù)據(jù),在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)中利用不同維度的3000多個標(biāo)簽,多維還原人群畫像,找到最精準(zhǔn)的家居消費人群。再憑借諸如資訊內(nèi)容興趣、APP使用習(xí)慣、視頻內(nèi)容興趣、微信公眾號關(guān)注以及廣告點擊傾向等,騰訊大數(shù)據(jù)管理平臺可放大人群影響范圍,完成由核心消費人群,到潛在消費人群,再到影響泛人群的三級跳,實現(xiàn)廣告精準(zhǔn)觸達。
效果轉(zhuǎn)化:融入原生環(huán)境,打通消費鏈條
據(jù)Mary Meeker《2016互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每日超過55% 的上網(wǎng)時間在騰訊大平臺上度過。不論在路上,還是在家中,騰訊產(chǎn)品完整覆蓋了用戶的日常生活場景。
騰訊認(rèn)為,原生廣告是實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化的優(yōu)秀載體,在對的場景以對的方式傳播給用戶對的信息,以提升在用戶碎片化“刷屏”中對廣告的關(guān)注度和記憶度,是原生廣告的優(yōu)勢所在。
內(nèi)容即場景,趨勢之下,騰訊已完成內(nèi)容產(chǎn)業(yè)布局,覆蓋新聞、體育、影視、綜藝、文學(xué)及游戲等熱門IP領(lǐng)域。結(jié)合社交平臺優(yōu)勢,騰訊能夠讓閃屏、信息流和貼片等主流原生廣告成為有價值的資訊。
實戰(zhàn)中,點擊閃屏廣告、信息流廣告或貼片廣告后,用戶可進入廣告主的電商平臺、互動頁面或APP下載平臺等,實現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化。
在打通消費鏈條方面,對接客戶CRM系統(tǒng)后,騰訊大數(shù)據(jù)管理平臺可根據(jù)種子用戶挖掘相似用戶,再利用lookalike技術(shù)“按圖索驥”,找到更多符合廣告主需求的潛在受眾,最終通過原生廣告進行漸進式溝通。
直觀、易用:效果可衡量,下單方式靈活
騰訊效果廣告具有公開、透明的效果衡量機制,廣告主可選擇騰訊自有或第三方監(jiān)測體系進行廣告效果衡量。衡量指標(biāo)上,除曝光量之外,廣告主也能獲得點擊、購買等數(shù)據(jù)。與購買平臺打通后,客戶還可獲取更為直觀的消費數(shù)據(jù)。
值得一提的是,為便于用戶實時把握投放時機,騰訊效果廣告具有靈活、自助的下單方式。
精彩案例,詮釋騰訊效果廣告精髓
全屋家具定制佼佼者尚品宅配公司代表,在活動中分享了他們利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的實踐心得。在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,尚品宅配與騰訊合作,利用大數(shù)據(jù)管理平臺挖掘數(shù)據(jù),精準(zhǔn)勾勒目標(biāo)受眾畫像,再根據(jù)消費者不同的互聯(lián)網(wǎng)使用情景有針對性地投放廣告,實現(xiàn)定制化的渠道、內(nèi)容投放。
目前,騰訊效果廣告已經(jīng)在選房、裝修以家具等類型客戶上取得良好投放效果,在常規(guī)投放、大數(shù)據(jù)挖掘和個性化溝通方面,均有成功案例。營銷實操中,騰訊效果廣告不僅大大降低了品牌與消費者的溝通成本,也提升了溝通效率。相信在未來的深度碰撞中,騰訊智慧營銷能為客戶帶來更精彩的營銷實踐。
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